在现有技术环境下,针对终端用户反映的网络中断、应用慢、系统宕机问题根本无从定位问题根源,IT管理与运维人员面临的职业压力持续增大。而网络设备、服务器、软件应用系统等越来越多,错综复杂的关联关系,让数据中心的管理和维护面临的挑战。
APM(Application Performance Management,应用性能管理)产品旨在为广大用户提供一种崭新的网络及应用性能管理方式,通过全网可视、应用性能监控、智能预警三大机制实现端到端的终端用户体验监控,帮助IT运维人员预见和避免系统故障,保障网络应用的高可靠性,放大IT系统作为生产资料的价值,提升组织的商业竞争力。
化繁为简,提升IT管理与运维效率
即使网络设备和服务器不断增加,维护工作仍然得心应手
无需花费大量的时间在数据中心的故障排查上,一切管理都井然有序
应用性能监控,大幅提升生产运营效率
实现全局2-7层流量可视化,带宽资源将实现高效利用
杜绝核心应用系统访问慢或中断且无法锁定问题根源,提升业务效率
丰富的预警机制,助力风险控制
无需事后排查,网络不定期故障将去无踪影
多种预警方式,提前规避系统故障,实现组织的业务风险控制
商业智能,为业务决策提供数据支撑
提供客户访问体验、客户满意度、客户粘度等业务数据分析
商业智能报表助力业务决策
技术优势 | 功能价值 |
自动关联分析 |
链路质量、流量分布、硬件设备、软件应用性能等多因素自动关联分析 提供短信、邮件、SNMP TRAP预警,智能故障定位 |
端到端的终端用户体验监控 |
提供基于线路、系统、主机、来源、事件等多视角分析 从终端用户的角度评估网络及应用性能 |
持续的业务流监控 | 提供主动轮询和监听双重机制,解决单一主动轮询机制受限于轮询时间间隔,无法保障监控实时性的困扰 |
全局流量可视 | |
技术功能 | 功能价值 |
流量可视 | 全局流量可视,有助于获得流量分布并及时发现异常流量 |
包含链路层、传输层、网络层、应用层的2-7层流量可视 | |
多维度分析 | 基于系统、主机、来源、协议、会话、事件多个维度进行分析 |
支持基于IP、端口等对数据包进行分析和流量监视 | |
应用层识别 | 能够基于应用协议类型进行分析和流量监视 |
能够识别500种以上常见的网络应用 |
智能设备监控 | |
技术功能 | 功能价值 |
设备监控 | 可监控路由器、交换机、防火墙、服务器等基础硬件设备 |
健康状态监测 | 提供CPU/内存/磁盘利用率、网口流量等信息监控 |
进程监控 | 能够实时监视服务器当前运行的进程情况 |
阀值告警 | 可根据不同的健康等级定为阀值告警 |
应用性能分析 | |
技术功能 | 功能价值 |
WEB性能分析 | 可实时监视指定WEB应用的性能、页面加载时间、受影响用户数、错误数等信息 |
分析展示 | 能够通过曲线等图表直观展示WEB服务的页面加载时间变化趋势、HTTP/TCP错误数变化趋势、页面加载时间/网络延时变化趋势等 |
进程监控 | 可详细记录响应慢的页面中各子URL的详细信息,便于分析页面慢的原因 |
用户感知 | 支持直观展现访问该页面速度慢的用户来源区域分布、页面访问时间等信息 |
故障定位 | |
技术功能 | 功能价值 |
自动关联分析 | 支持对网络质量、硬件设备、软件系统、流量分布自动关联分析 |
智能告警 | 支持SNMP TRAP告警、邮件告警、短信告警 |
报表服务 | 支持手工、自动生产PDF、EXCEL等报表 |
自定义告警 | 指定应用、网站、网页持续一分钟(可自定义)无响应,即可自动告警 |
商业智能 | |
技术功能 | 功能价值 |
商业智能 | 提供商业智能报表,为业务决策提供数据支撑 |
地域分布 | 支持以直观报表展示访问组织业务的用户来源地域分布 |
用户喜好分析 | 支持用户喜好分析,可统计用户访问喜好 |
热度报表 |
支持报表展现访问用户关注的URL统计、URL年度分析 能够对组织的上网用户进行URL统计分析、热点应用排行分析等 |